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gaston1
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Re: Abonnement 2020 2021

Message par gaston1 » 24 sept. 2020, 13:41

Mim's a écrit :
24 sept. 2020, 12:56
J'ai reçu une réponse de la part du club le 13 juillet comme de quoi ils avaient bien reçu le paiement, depuis plus rien, quelqun aurait-t'il des nouvelles concernant le retrait des abonnements svp ? Merci d'avance
la majorité l'ont déjà …...il y a peu il suffisait d'aller a un match amical et on les donnait.. maintenant je suppose que , au premier match, il y aura un guichet "spécial" abonnement pour distribuer les derniers , au pire il faudra prendre sa preuve de paiement..

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TOS
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Re: Abonnement 2020 2021

Message par TOS » 24 sept. 2020, 14:20

gaston1 a écrit :
24 sept. 2020, 13:41
Mim's a écrit :
24 sept. 2020, 12:56
J'ai reçu une réponse de la part du club le 13 juillet comme de quoi ils avaient bien reçu le paiement, depuis plus rien, quelqun aurait-t'il des nouvelles concernant le retrait des abonnements svp ? Merci d'avance
la majorité l'ont déjà …...il y a peu il suffisait d'aller a un match amical et on les donnait.. maintenant je suppose que , au premier match, il y aura un guichet "spécial" abonnement pour distribuer les derniers , au pire il faudra prendre sa preuve de paiement..
Je suis dans le même cas que Mim's - j'ai payé (en mai, sans savoir si j'allais pouvoir assister à un match vu la situation), je n'ai reçu qu'un mail illisible en retour (je devine que c'était pour confirmer mon paiement) et depuis plus rien. C'est quand même un peu léger je trouve, et si en plus c'est à moi de prouver que j'ai payé (c'est-à-dire que la carte d'identité ne suffirait pas pour retirer son abonnement?), c'est quand même pas génial comme protocole...
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Jeanmi
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Re: Abonnement 2020 2021

Message par Jeanmi » 24 sept. 2020, 14:29

Idem

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JoeDalton
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Message par JoeDalton » 24 sept. 2020, 14:35

gaston1 a écrit :
24 sept. 2020, 13:41
Mim's a écrit :
24 sept. 2020, 12:56
J'ai reçu une réponse de la part du club le 13 juillet comme de quoi ils avaient bien reçu le paiement, depuis plus rien, quelqun aurait-t'il des nouvelles concernant le retrait des abonnements svp ? Merci d'avance
la majorité l'ont déjà …...il y a peu il suffisait d'aller a un match amical et on les donnait.. maintenant je suppose que , au premier match, il y aura un guichet "spécial" abonnement pour distribuer les derniers , au pire il faudra prendre sa preuve de paiement..
Les abonnements déjà distribués ne sont pas valables et doivent être remplacés.

J'ai demandé lors du match contre Waremme quand on les aurait, on m'a répondu "avant le 3 octobre" :lol:
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gaston1
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Re: Abonnement 2020 2021

Message par gaston1 » 24 sept. 2020, 14:37

TOS a écrit :
24 sept. 2020, 14:20
gaston1 a écrit :
24 sept. 2020, 13:41
Mim's a écrit :
24 sept. 2020, 12:56
J'ai reçu une réponse de la part du club le 13 juillet comme de quoi ils avaient bien reçu le paiement, depuis plus rien, quelqun aurait-t'il des nouvelles concernant le retrait des abonnements svp ? Merci d'avance
la majorité l'ont déjà …...il y a peu il suffisait d'aller a un match amical et on les donnait.. maintenant je suppose que , au premier match, il y aura un guichet "spécial" abonnement pour distribuer les derniers , au pire il faudra prendre sa preuve de paiement..
Je suis dans le même cas que Mim's - j'ai payé (en mai, sans savoir si j'allais pouvoir assister à un match vu la situation), je n'ai reçu qu'un mail illisible en retour (je devine que c'était pour confirmer mon paiement) et depuis plus rien. C'est quand même un peu léger je trouve, et si en plus c'est à moi de prouver que j'ai payé (c'est-à-dire que la carte d'identité ne suffirait pas pour retirer son abonnement?), c'est quand même pas génial comme protocole...
Je suis tout à fait d accord avec toi dans le fait que la communication est foireuse. Je donnais , juste, une proposition de faire si nous n avons pas reçu d informations avant le début du championnat.

Roger CHARLES
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Re: Abonnement 2020 2021

Message par Roger CHARLES » 24 sept. 2020, 14:44

TOS a écrit :
24 sept. 2020, 14:20
gaston1 a écrit :
24 sept. 2020, 13:41
Mim's a écrit :
24 sept. 2020, 12:56
J'ai reçu une réponse de la part du club le 13 juillet comme de quoi ils avaient bien reçu le paiement, depuis plus rien, quelqun aurait-t'il des nouvelles concernant le retrait des abonnements svp ? Merci d'avance
la majorité l'ont déjà …...il y a peu il suffisait d'aller a un match amical et on les donnait.. maintenant je suppose que , au premier match, il y aura un guichet "spécial" abonnement pour distribuer les derniers , au pire il faudra prendre sa preuve de paiement..
Je suis dans le même cas que Mim's - j'ai payé (en mai, sans savoir si j'allais pouvoir assister à un match vu la situation), je n'ai reçu qu'un mail illisible en retour (je devine que c'était pour confirmer mon paiement) et depuis plus rien. C'est quand même un peu léger je trouve, et si en plus c'est à moi de prouver que j'ai payé (c'est-à-dire que la carte d'identité ne suffirait pas pour retirer son abonnement?), c'est quand même pas génial comme protocole...
Je me suis présenté un jour d'entraînement des jeunes (mardi), j'ai retiré les trois abonnements en donnant juste les noms des trois abonnés.

Pas besoin de preuve de payement ou de carte.

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Re: Abonnement 2020 2021

Message par ERIC 55 » 24 sept. 2020, 14:47

Je me suis présenté un jour d'entraînement des jeunes (mardi), j'ai retiré les trois abonnements en donnant juste les noms des trois abonnés.

Pas besoin de preuve de payement ou de carte.
[/quote]

:love: Vais aller en chercher 5 alors... :super:

Snakepit
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Message par Snakepit » 25 sept. 2020, 14:32

Quant à moi j'ai envoyé un mail il y a 8 jours pour demander commente retirer mon abonnement commandé et payé en mai et personne n'a pris la peine de simplement me répondre. Je suis toujours un grand défenseur du club et de sa direction sur ce forum mais là j'avoue que je l'ai mauvaise. Payer son abonnement en mai en plein confinement était un acte de soutien au club tout de même appréciable. La moindre des choses, me semble-t-il, c'est d'être capable de répondre aux questions légitimes de ces abonnés qui ne savent même pas s'ils pourront tous assister aux matches qu'ils ont déjà payé (ce qui n'est pas la faute du club, bien sûr). Ils ont combien de salariés non-joueurs au club pour ne pas trouver cinq minutes pour répondre à un courriel?

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Re: Abonnement 2020 2021

Message par pitoux » 25 sept. 2020, 14:40

Snakepit a écrit :
25 sept. 2020, 14:32
Quant à moi j'ai envoyé un mail il y a 8 jours pour demander commente retirer mon abonnement commandé et payé en mai et personne n'a pris la peine de simplement me répondre. Je suis toujours un grand défenseur du club et de sa direction sur ce forum mais là j'avoue que je l'ai mauvaise. Payer son abonnement en mai en plein confinement était un acte de soutien au club tout de même appréciable. La moindre des choses, me semble-t-il, c'est d'être capable de répondre aux questions légitimes de ces abonnés qui ne savent même pas s'ils pourront tous assister aux matches qu'ils ont déjà payé (ce qui n'est pas la faute du club, bien sûr). Ils ont combien de salariés non-joueurs au club pour ne pas trouver cinq minutes pour répondre à un courriel?
esssaye de passer par la page fb du club, tu auras une réponse plus rapide a mon avis
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Re: Abonnement 2020 2021

Message par JoeDalton » 25 sept. 2020, 14:59

Surtout: le 1er match à domicile a lieu dans 8 jours.
C'est dommage de ne pas profiter du week-end pour distribuer les abonnements, on va encore devoir se déplacer en semaine ou faire la file lors du 1er match...
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jfstassen
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Message par jfstassen » 25 sept. 2020, 15:08

pitoux a écrit :
25 sept. 2020, 14:40
Snakepit a écrit :
25 sept. 2020, 14:32
Quant à moi j'ai envoyé un mail il y a 8 jours pour demander commente retirer mon abonnement commandé et payé en mai et personne n'a pris la peine de simplement me répondre. Je suis toujours un grand défenseur du club et de sa direction sur ce forum mais là j'avoue que je l'ai mauvaise. Payer son abonnement en mai en plein confinement était un acte de soutien au club tout de même appréciable. La moindre des choses, me semble-t-il, c'est d'être capable de répondre aux questions légitimes de ces abonnés qui ne savent même pas s'ils pourront tous assister aux matches qu'ils ont déjà payé (ce qui n'est pas la faute du club, bien sûr). Ils ont combien de salariés non-joueurs au club pour ne pas trouver cinq minutes pour répondre à un courriel?
esssaye de passer par la page fb du club, tu auras une réponse plus rapide a mon avis
Non !

Il a payé (en mai!!!). ----> Cela devrait déjà suffire.
Il a de plus envoyé un mail il y a une semaine. -----> Toujours aucune nouvelle !

Si quelqu'un est un proche du club sur ce forum (oui, je sais, tous les supporters sont des proches du club !), qu'il le fasse savoir aux personnes habilitées à répondre... et de préférence rapidement !

gaston1
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Re: Abonnement 2020 2021

Message par gaston1 » 25 sept. 2020, 15:46

pitoux a écrit :
25 sept. 2020, 14:40
Snakepit a écrit :
25 sept. 2020, 14:32
Quant à moi j'ai envoyé un mail il y a 8 jours pour demander commente retirer mon abonnement commandé et payé en mai et personne n'a pris la peine de simplement me répondre. Je suis toujours un grand défenseur du club et de sa direction sur ce forum mais là j'avoue que je l'ai mauvaise. Payer son abonnement en mai en plein confinement était un acte de soutien au club tout de même appréciable. La moindre des choses, me semble-t-il, c'est d'être capable de répondre aux questions légitimes de ces abonnés qui ne savent même pas s'ils pourront tous assister aux matches qu'ils ont déjà payé (ce qui n'est pas la faute du club, bien sûr). Ils ont combien de salariés non-joueurs au club pour ne pas trouver cinq minutes pour répondre à un courriel?
esssaye de passer par la page fb du club, tu auras une réponse plus rapide a mon avis
ca c'est même pas sur….

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Re: Abonnement 2020 2021

Message par Mortimer » 25 sept. 2020, 15:51

Snakepit a écrit :
25 sept. 2020, 14:32
Quant à moi j'ai envoyé un mail il y a 8 jours pour demander commente retirer mon abonnement commandé et payé en mai et personne n'a pris la peine de simplement me répondre. Je suis toujours un grand défenseur du club et de sa direction sur ce forum mais là j'avoue que je l'ai mauvaise. Payer son abonnement en mai en plein confinement était un acte de soutien au club tout de même appréciable. La moindre des choses, me semble-t-il, c'est d'être capable de répondre aux questions légitimes de ces abonnés qui ne savent même pas s'ils pourront tous assister aux matches qu'ils ont déjà payé (ce qui n'est pas la faute du club, bien sûr). Ils ont combien de salariés non-joueurs au club pour ne pas trouver cinq minutes pour répondre à un courriel?
Je suis dans le même cas, j'attends aussi la réponse !
Je veux bien être solidaire mais pas bonasse !
Je réfléchirai dorénavant avant de m'engager, j'ai même un regret de l'avoir fait cette année !

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FS87
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Message par FS87 » 25 sept. 2020, 15:53

Et en contactant Pierre Laurent Fassin ? 🤔
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Re: Abonnement 2020 2021

Message par Mortimer » 25 sept. 2020, 17:52

FS87 a écrit :
25 sept. 2020, 15:53
Et en contactant Pierre Laurent Fassin ? 🤔
J'écris au club et si le club ne répond pas, c'est au minimum un manque de politesse.
Que ce soit Farsin, Jules ou Archibald... je n'en ai rien à foutre.
Dire dans les médias qu'on se professionnalise, c'est bien mais alors qu'ils le fassent dans les faits !!!

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Re: Abonnement 2020 2021

Message par philrfcl » 25 sept. 2020, 19:16

Mortimer a écrit :
25 sept. 2020, 17:52
FS87 a écrit :
25 sept. 2020, 15:53
Et en contactant Pierre Laurent Fassin ? 🤔
J'écris au club et si le club ne répond pas, c'est au minimum un manque de politesse.
Que ce soit Farsin, Jules ou Archibald... je n'en ai rien à foutre.
Dire dans les médias qu'on se professionnalise, c'est bien mais alors qu'ils le fassent dans les faits !!!
J'ai la première version "abonnement" que j'ai reçu lors du match amical contre Melen...il parait qu'il y a une nouvelle version plus "professionnelle" ?
Quelqu'un a des infos ? :mrgreen:

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Re: Abonnement 2020 2021

Message par gaston1 » 25 sept. 2020, 19:18

philrfcl a écrit :
25 sept. 2020, 19:16
Mortimer a écrit :
25 sept. 2020, 17:52
FS87 a écrit :
25 sept. 2020, 15:53
Et en contactant Pierre Laurent Fassin ? 🤔
J'écris au club et si le club ne répond pas, c'est au minimum un manque de politesse.
Que ce soit Farsin, Jules ou Archibald... je n'en ai rien à foutre.
Dire dans les médias qu'on se professionnalise, c'est bien mais alors qu'ils le fassent dans les faits !!!
J'ai la première version "abonnement" que j'ai reçu lors du match amical contre Melen...il parait qu'il y a une nouvelle version plus "professionnelle" ?
Quelqu'un a des infos ? :mrgreen:
Contactez le club et priez pour qu ils daignent vous repondre

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Message par CEW 66 » 25 sept. 2020, 19:45

J’ai quelques numéros de GSM et des adresses si ça peut aider :mrgreen:
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Re: Abonnement 2020 2021

Message par JoeDalton » 25 sept. 2020, 19:47

philrfcl a écrit :
25 sept. 2020, 19:16
Mortimer a écrit :
25 sept. 2020, 17:52
FS87 a écrit :
25 sept. 2020, 15:53
Et en contactant Pierre Laurent Fassin ? 🤔
J'écris au club et si le club ne répond pas, c'est au minimum un manque de politesse.
Que ce soit Farsin, Jules ou Archibald... je n'en ai rien à foutre.
Dire dans les médias qu'on se professionnalise, c'est bien mais alors qu'ils le fassent dans les faits !!!
J'ai la première version "abonnement" que j'ai reçu lors du match amical contre Melen...il parait qu'il y a une nouvelle version plus "professionnelle" ?
Quelqu'un a des infos ? :mrgreen:
C'est une version Covid, c'est à ce point sans-contact qu'on n'arrive pas à avoir son abonnement en mains :mrgreen:
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Re: Abonnement 2020 2021

Message par philrfcl » 25 sept. 2020, 20:14

JoeDalton a écrit :
25 sept. 2020, 19:47
philrfcl a écrit :
25 sept. 2020, 19:16
Mortimer a écrit :
25 sept. 2020, 17:52


J'écris au club et si le club ne répond pas, c'est au minimum un manque de politesse.
Que ce soit Farsin, Jules ou Archibald... je n'en ai rien à foutre.
Dire dans les médias qu'on se professionnalise, c'est bien mais alors qu'ils le fassent dans les faits !!!
J'ai la première version "abonnement" que j'ai reçu lors du match amical contre Melen...il parait qu'il y a une nouvelle version plus "professionnelle" ?
Quelqu'un a des infos ? :mrgreen:
C'est une version Covid, c'est à ce point sans-contact qu'on n'arrive pas à avoir son abonnement en mains :mrgreen:
Excellent ! :wink:

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