Abonnement 2020 2021

[guym]

[...] Payer son abonnement en mai en plein confinement était un acte de soutien au club tout de même appréciable. La moindre des choses, me semble-t-il, c'est d'être capable de répondre aux questions légitimes de ces abonnés qui ne savent même pas s'ils pourront tous assister aux matches qu'ils ont déjà payés (ce qui n'est pas la faute du club, bien sûr).
Ils ont combien de salariés non-joueurs au club pour ne pas trouver cinq minutes pour répondre à un courriel ?

D'accord avec la 1re phrase, bien sûr
Quant à la question, la réponse est '(très) peu' ; beaucoup de boulot est abattu au club par des personnes non rémunérées.

[Jean-Yves]

Idem pour moi (un simple mail de confirmation de paiement) il y a 2 mois.
Pour ma mère, c'est pire, même pas d'accusé de réception...

On ne répond pas au téléphone fixe du secrétariat.

[gaston1]

[...] Payer son abonnement en mai en plein confinement était un acte de soutien au club tout de même appréciable. La moindre des choses, me semble-t-il, c'est d'être capable de répondre aux questions légitimes de ces abonnés qui ne savent même pas s'ils pourront tous assister aux matches qu'ils ont déjà payés (ce qui n'est pas la faute du club, bien sûr).
Ils ont combien de salariés non-joueurs au club pour ne pas trouver cinq minutes pour répondre à un courriel ?

D'accord avec la 1re phrase, bien sûr
Quant à la question, la réponse est '(très) peu' ; beaucoup de boulot est abattu au club par des personnes non rémunérées.

c'est pas une raison de ne pas répondre aux gens.... ( ca prend meme pas cinq minutes de faire un mail)

[Jeanmi]

Idem pour moi (un simple mail de confirmation de paiement) il y a 2 mois.
Pour ma mère, c'est pire, même pas d'accusé de réception...

On ne répond pas au téléphone fixe du secrétariat.

J'ai posé la question via Messenger sur la page Facebook du club qui est pourtant bien active, pas de réponse et même pas lu le message...
Vu que je n'ai pas encore eu l'occasion de retirer l'abonnement 1ere version, je crains de devoir faire une croix sur le 1er match de samedi prochain si je n'ai pas la possibilité d'aller le chercher pendant la semaine...

[JoeDalton]

On ne devrait pas avoir à le demander, on est J-7 du premier match à domicile...

[hraskinet]

Ils ne le font quand mème pas exprès?

[Mortimer]

Ma demande par mail date de plus d'un mois !

[Jeanmi]

Idem pour moi (un simple mail de confirmation de paiement) il y a 2 mois.
Pour ma mère, c'est pire, même pas d'accusé de réception...

On ne répond pas au téléphone fixe du secrétariat.

J'ai posé la question via Messenger sur la page Facebook du club qui est pourtant bien active, pas de réponse et même pas lu le message...
Vu que je n'ai pas encore eu l'occasion de retirer l'abonnement 1ere version, je crains de devoir faire une croix sur le 1er match de samedi prochain si je n'ai pas la possibilité d'aller le chercher pendant la semaine...

Je vois ce matin que le message à été lu mais on ne daigne pas répondre...
Qui est l'administrateur de la page ?

[philrfcl]

Idem pour moi (un simple mail de confirmation de paiement) il y a 2 mois.
Pour ma mère, c'est pire, même pas d'accusé de réception...

On ne répond pas au téléphone fixe du secrétariat.

J'ai posé la question via Messenger sur la page Facebook du club qui est pourtant bien active, pas de réponse et même pas lu le message...
Vu que je n'ai pas encore eu l'occasion de retirer l'abonnement 1ere version, je crains de devoir faire une croix sur le 1er match de samedi prochain si je n'ai pas la possibilité d'aller le chercher pendant la semaine...

Je vois ce matin que le message à été lu mais on ne daigne pas répondre...
Qui est l'administrateur de la page ?

Un "professionnel"....

[gaston1]

Ils ne le font quand mème pas exprès?

ben vu le nombre de mails qu'ils reçoivent il y a des chances que ce soit le cas!

[Mim's]

Jai reçu une réponse par mail le 24 septembre que dès que les abonnements seront disponibles, ils mettront les dates pour les retraits sur le site du club.

[Mortimer]

Ils ne le font quand mème pas exprès?

ben vu le nombre de mails qu'ils reçoivent il y a des chances que ce soit le cas!

C'est de l'irrespect à grande échelle alors !!!
Des pros de la grossièreté !

[FS87]

Ils ne le font quand mème pas exprès?

ben vu le nombre de mails qu'ils reçoivent il y a des chances que ce soit le cas!

C'est de l'irrespect à grande échelle alors !!!
Des pros de la grossièreté !

Toi, qui te crois souvent supérieur ici... Plus facile derrière un pc...
Je suis bien content qu'ils te répondent pas...

Ca te fera redescendre de ton nuage.

[JoeDalton]

ben vu le nombre de mails qu'ils reçoivent il y a des chances que ce soit le cas!

C'est de l'irrespect à grande échelle alors !!!
Des pros de la grossièreté !

Toi, qui te crois souvent supérieur ici... Plus facile derrière un pc...
Je suis bien content qu'ils te répondent pas...

Ca te fera redescendre de ton nuage.

Tu parles à tous les supporters ici, on a payé en mai et à moins d'une semaine de la reprise on ne sait toujours rien et le club ne répond pas aux questions, je suis bien content que ça te fasse rire sur ton nuage

[FS87]

C'est de l'irrespect à grande échelle alors !!!
Des pros de la grossièreté !

Toi, qui te crois souvent supérieur ici... Plus facile derrière un pc...
Je suis bien content qu'ils te répondent pas...

Ca te fera redescendre de ton nuage.

Tu parles à tous les supporters ici, on a payé en mai et à moins d'une semaine de la reprise on ne sait toujours rien et le club ne répond pas aux questions, je suis bien content que ça te fasse rire sur ton nuage

Je lui parlais à lui, pour les autres, c'est casse coui....

[JoeDalton]

Toi, qui te crois souvent supérieur ici... Plus facile derrière un pc...
Je suis bien content qu'ils te répondent pas...

Ca te fera redescendre de ton nuage.

Tu parles à tous les supporters ici, on a payé en mai et à moins d'une semaine de la reprise on ne sait toujours rien et le club ne répond pas aux questions, je suis bien content que ça te fasse rire sur ton nuage

Je lui parlais à lui, pour les autres, c'est casse coui....

C'est bien le problème, c'est qu'il n'y a pas que lui qui soit dans le cas mais l'ensemble des abonnés.
C'est rigolo.

Après, quand tu auras vu autant de matchs que lui à domicile et en déplacement, et payé autant d'abonnements, tu seras vieux

[FS87]

Tu parles à tous les supporters ici, on a payé en mai et à moins d'une semaine de la reprise on ne sait toujours rien et le club ne répond pas aux questions, je suis bien content que ça te fasse rire sur ton nuage

Je lui parlais à lui, pour les autres, c'est casse coui....

C'est bien le problème, c'est qu'il n'y a pas que lui qui soit dans le cas mais l'ensemble des abonnés.
C'est rigolo.

Après, quand tu auras vu autant de matchs que lui à domicile et en déplacement, et payé autant d'abonnements, tu seras vieux

Donc parce qu'il a vu plus de match que beaucoup de gens ici, on doit lui répondre en premier

[JoeDalton]

Je lui parlais à lui, pour les autres, c'est casse coui....

C'est bien le problème, c'est qu'il n'y a pas que lui qui soit dans le cas mais l'ensemble des abonnés.
C'est rigolo.

Après, quand tu auras vu autant de matchs que lui à domicile et en déplacement, et payé autant d'abonnements, tu seras vieux

Donc parce qu'il a vu plus de match que beaucoup de gens ici, on doit lui répondre en premier

Même en dernier ça conviendrait.
Ou encore mieux, une info pour aller retirer son abonnement.
Le pire c'est que c'est probablement pour ne pas aller au match.
Mais quand on demande aux supporters un soutien dès le mois de mai, il est anormal de ne pas avoir notre abonnement à 6 jours du match et de laisser tout le monde dans le vide, et a fortiori de ne pas répondre aux supporters.

[FS87]

C'est bien le problème, c'est qu'il n'y a pas que lui qui soit dans le cas mais l'ensemble des abonnés.
C'est rigolo.

Après, quand tu auras vu autant de matchs que lui à domicile et en déplacement, et payé autant d'abonnements, tu seras vieux

Donc parce qu'il a vu plus de match que beaucoup de gens ici, on doit lui répondre en premier

Même en dernier ça conviendrait.
Ou encore mieux, une info pour aller retirer son abonnement.
Le pire c'est que c'est probablement pour ne pas aller au match.
Mais quand on demande aux supporters un soutien dès le mois de mai, il est anormal de ne pas avoir notre abonnement à 6 jours du match et de laisser tout le monde dans le vide, et a fortiori de ne pas répondre aux supporters.

Mon abonnement je l'ai eu un jour de match amical,je n'avais même pas réservé ma place mais j'y suis allé pour le récupérer, et je n'ai pas assisté au match.

C'est vrai que la comm est "merdique" mais je pense que même en semaine pendant les entraînements des jeunes, il y a moyen de le récupérer.

[FS87]

Par contre pour les nouveaux abonnements, aucune idée de comment ça se passera et quand ils seront dispo...