Plateforme de commande

[ERIC 55]

et ceux qui demandent ce que c est zones 1 et 2 alors qu il y a un dessin tres clair qu un enfantccomprendrais en haut de la page.
[/quote]

L' enfant à vu P1 P2 P3...
L' enfant à vu T1 T2 T3 T4...
L' enfant à vu du rouge, du bleu, du vert, du noir...
L' enfant n'a pas vu ZONE 1 ZONE 2...

Ah oui, il a oublié qu'on était en 2020 et qu'il fallait faire des HEC pour déduire que...

[JoeDalton]

Y en a quand même qu'on 2 mains gauches.
Y a rien de plus simple. Ces gens n'ont jamais commander sur internet ? Si ca se fait leur ticket est dans leurs dossier spams
et ceux qui demandent ce que c est zones 1 et 2 alors qu il y a un dessin tres clair qu un enfantccomprendrais en haut de la page.

Dis m'fi, quand le système fonctionnera parfaitement ,on fermera peut-être ce topic spécifique pour répondre aux questions.
(Accessoirement, avant le Covid, 40% des Belges n'achetaient pas en ligne)

[Screech]

Hum hum

C'est la raison pour laquelle la zone 1 réservée aux abonnés en place debout affichait "rupture de stock"

[misterseb]

Donc des places en tribune debout devrait être disponible?

[misterseb]

Y en a quand même qu'on 2 mains gauches.
Y a rien de plus simple. Ces gens n'ont jamais commander sur internet ? Si ca se fait leur ticket est dans leurs dossier spams
et ceux qui demandent ce que c est zones 1 et 2 alors qu il y a un dessin tres clair qu un enfantccomprendrais en haut de la page.

Le problème n’est pas de comprendre comment on réserve, c’est que le club a accepté de vendre des tickets à des non abonnés.

Avant de prendre les gens pour des cons, essaye de comprendre ce qu’on dit...

[pitoux]

Y en a quand même qu'on 2 mains gauches.
Y a rien de plus simple. Ces gens n'ont jamais commander sur internet ? Si ca se fait leur ticket est dans leurs dossier spams
et ceux qui demandent ce que c est zones 1 et 2 alors qu il y a un dessin tres clair qu un enfantccomprendrais en haut de la page.

Le problème n’est pas de comprendre comment on réserve, c’est que le club a accepté de vendre des tickets à des non abonnés.

Avant de prendre les gens pour des cons, essaye de comprendre ce qu’on dit...

ah,c'est le club qui est fautif ,tu ne penses pas qu'il y a un peu de malhonneteté pour ceux qui se sont fait passer pour des abonnés?

[JoeDalton]

Y en a quand même qu'on 2 mains gauches.
Y a rien de plus simple. Ces gens n'ont jamais commander sur internet ? Si ca se fait leur ticket est dans leurs dossier spams
et ceux qui demandent ce que c est zones 1 et 2 alors qu il y a un dessin tres clair qu un enfantccomprendrais en haut de la page.

Le problème n’est pas de comprendre comment on réserve, c’est que le club a accepté de vendre des tickets à des non abonnés.

Avant de prendre les gens pour des cons, essaye de comprendre ce qu’on dit...

Il y a quand même un truc ou l'autre à améliorer dans le système...
On ne doit pas vérifier après la commande si la personne y avait droit.
- Une fois connectés, les abonnés doivent être identifiés en tant que tels, et donc être les seuls à savoir accéder à "l'achat" de leur place d'abonné (une seule, avec la possibilité d'indiquer 0 pour signaler qu'on renonce à son ticket d'abonné pour ce match) et éventuellement aux places "normales" si une période préférentielle leur est ouverte.
- Si les abonnés debout n'ont pas accès à la tribune assise, il ne doit pas leur être possible non plus d'acheter ces places.
- Les non-abonnés ne doivent avoir accès qu'à l'achat de tickets qui les concernent, au moment où ils ont droit de les acheter.
Je comprends que c'est autant difficile pour le club que pour les supporters, mais les instructions "merci de n'acheter que les tickets qui vous concernent" ne sont absolument pas pertinentes dans le cadre d'un achat online...

Il reste -200 places abonnés et 250 places non-abonnés pour le match de samedi.

[Sang&Marine1892]

Y en a quand même qu'on 2 mains gauches.
Y a rien de plus simple. Ces gens n'ont jamais commander sur internet ? Si ca se fait leur ticket est dans leurs dossier spams
et ceux qui demandent ce que c est zones 1 et 2 alors qu il y a un dessin tres clair qu un enfantccomprendrais en haut de la page.

Le problème n’est pas de comprendre comment on réserve, c’est que le club a accepté de vendre des tickets à des non abonnés.

Avant de prendre les gens pour des cons, essaye de comprendre ce qu’on dit...

Il y a quand même un truc ou l'autre à améliorer dans le système...
On ne doit pas vérifier après la commande si la personne y avait droit.
- Une fois connectés, les abonnés doivent être identifiés en tant que tels, et donc être les seuls à savoir accéder à "l'achat" de leur place d'abonné (une seule, avec la possibilité d'indiquer 0 pour signaler qu'on renonce à son ticket d'abonné pour ce match) et éventuellement aux places "normales" si une période préférentielle leur est ouverte.
- Si les abonnés debout n'ont pas accès à la tribune assise, il ne doit pas leur être possible non plus d'acheter ces places.
- Les non-abonnés ne doivent avoir accès qu'à l'achat de tickets qui les concernent, au moment où ils ont droit de les acheter.
Je comprends que c'est autant difficile pour le club que pour les supporters, mais les instructions "merci de n'acheter que les tickets qui vous concernent" ne sont absolument pas pertinentes dans le cadre d'un achat online...

Il reste -200 places abonnés et 250 places non-abonnés pour le match de samedi.

Si je puis rajouter quelque chose : il serait utile également que l'abonnement soit numéroté afin d'éviter que des tricheurs potentiels puissent agir.

Je rectifie => l'abonnement est numéroté mais alors pourquoi ne pas le faire renseigner lors de la réservation ?

[jfstassen]

Y en a quand même qu'on 2 mains gauches.
Y a rien de plus simple. Ces gens n'ont jamais commander sur internet ? Si ca se fait leur ticket est dans leurs dossier spams
et ceux qui demandent ce que c est zones 1 et 2 alors qu il y a un dessin tres clair qu un enfantccomprendrais en haut de la page.

Le problème n’est pas de comprendre comment on réserve, c’est que le club a accepté de vendre des tickets à des non abonnés.

Avant de prendre les gens pour des cons, essaye de comprendre ce qu’on dit...

ah,c'est le club qui est fautif ,tu ne penses pas qu'il y a un peu de malhonneteté pour ceux qui se sont fait passer pour des abonnés?

Fautif est sans doute un bien grand et gros mot.

Mais reconnaissons qu'au minimum, il y a une contradiction entre :
- cette déclaration sur le site officiel : "Les nouveaux abonnements ne sont pas encore arrivés mais ne sont pas nécessaires pour l’inscription puisque le club sait qui est abonné." (http://fcliege.be/fr/supporters-1200-pe ... pratiques/)
- et ceci : "#BILLETTERIE Les tickets des non abonnés qui ont pris une entrée gratuite (réservée aux abonnés) pour le match RFCL-Francs Borains..."

Si le club sait qui est abonné, il n'aurait dû y avoir aucun souci pour éviter de vendre de billets à des non-abonnés durant la période de vente réservée aux seuls abonnés.

[JoeDalton]

Le problème n’est pas de comprendre comment on réserve, c’est que le club a accepté de vendre des tickets à des non abonnés.

Avant de prendre les gens pour des cons, essaye de comprendre ce qu’on dit...

Il y a quand même un truc ou l'autre à améliorer dans le système...
On ne doit pas vérifier après la commande si la personne y avait droit.
- Une fois connectés, les abonnés doivent être identifiés en tant que tels, et donc être les seuls à savoir accéder à "l'achat" de leur place d'abonné (une seule, avec la possibilité d'indiquer 0 pour signaler qu'on renonce à son ticket d'abonné pour ce match) et éventuellement aux places "normales" si une période préférentielle leur est ouverte.
- Si les abonnés debout n'ont pas accès à la tribune assise, il ne doit pas leur être possible non plus d'acheter ces places.
- Les non-abonnés ne doivent avoir accès qu'à l'achat de tickets qui les concernent, au moment où ils ont droit de les acheter.
Je comprends que c'est autant difficile pour le club que pour les supporters, mais les instructions "merci de n'acheter que les tickets qui vous concernent" ne sont absolument pas pertinentes dans le cadre d'un achat online...

Il reste -200 places abonnés et 250 places non-abonnés pour le match de samedi.

Si je puis rajouter quelque chose : il serait utile également que l'abonnement soit numéroté afin d'éviter que des tricheurs potentiels puissent agir.

Je rectifie => l'abonnement est numéroté mais alors pourquoi ne pas le faire renseigner lors de la réservation ?

Oui c'est ce que je dis, le système doit pouvoir nous reconnaître comme abonnés.
Soit via notre e-mail lorsqu'on est connectés, soit en encodant notre numéro d'abonnement.
C'est ce que j'ai fait avec ma carte boissons: il y a un code dessus, je l'ai encodé dans le système qui me signale qu'il me reste 8€ de crédit.

[pitoux]

Le problème n’est pas de comprendre comment on réserve, c’est que le club a accepté de vendre des tickets à des non abonnés.

Avant de prendre les gens pour des cons, essaye de comprendre ce qu’on dit...

ah,c'est le club qui est fautif ,tu ne penses pas qu'il y a un peu de malhonneteté pour ceux qui se sont fait passer pour des abonnés?

Fautif est sans doute un bien grand et gros mot.

Mais reconnaissons qu'au minimum, il y a une contradiction entre :
- cette déclaration sur le site officiel : "Les nouveaux abonnements ne sont pas encore arrivés mais ne sont pas nécessaires pour l’inscription puisque le club sait qui est abonné." (http://fcliege.be/fr/supporters-1200-pe ... pratiques/)
- et ceci : "#BILLETTERIE Les tickets des non abonnés qui ont pris une entrée gratuite (réservée aux abonnés) pour le match RFCL-Francs Borains..."

Si le club sait qui est abonné, il n'aurait dû y avoir aucun souci pour éviter de vendre de billets à des non-abonnés durant la période de vente réservée aux seuls abonnés.

la vente se fait automatiquement presque. pourquoi faut-il toujours avoir des tentatives de fraudes ou tricheries? c'est idem pour le port du masque obligatoire au stade, serait pas étonné d'avoir une sanction à la genk par exemple si l'on ne respecte pas.

[misterseb]

Y en a quand même qu'on 2 mains gauches.
Y a rien de plus simple. Ces gens n'ont jamais commander sur internet ? Si ca se fait leur ticket est dans leurs dossier spams
et ceux qui demandent ce que c est zones 1 et 2 alors qu il y a un dessin tres clair qu un enfantccomprendrais en haut de la page.

Le problème n’est pas de comprendre comment on réserve, c’est que le club a accepté de vendre des tickets à des non abonnés.

Avant de prendre les gens pour des cons, essaye de comprendre ce qu’on dit...

ah,c'est le club qui est fautif ,tu ne penses pas qu'il y a un peu de malhonneteté pour ceux qui se sont fait passer pour des abonnés?

Il y a eu un erreur. Je ne blâme pas le club. Je réponds à matricule 4 qui n’a rien compris à rien et qui se permet de prendre les gens pour des cons...

[Jeanmi]

Le problème n’est pas de comprendre comment on réserve, c’est que le club a accepté de vendre des tickets à des non abonnés.

Avant de prendre les gens pour des cons, essaye de comprendre ce qu’on dit...

Il y a quand même un truc ou l'autre à améliorer dans le système...
On ne doit pas vérifier après la commande si la personne y avait droit.
- Une fois connectés, les abonnés doivent être identifiés en tant que tels, et donc être les seuls à savoir accéder à "l'achat" de leur place d'abonné (une seule, avec la possibilité d'indiquer 0 pour signaler qu'on renonce à son ticket d'abonné pour ce match) et éventuellement aux places "normales" si une période préférentielle leur est ouverte.
- Si les abonnés debout n'ont pas accès à la tribune assise, il ne doit pas leur être possible non plus d'acheter ces places.
- Les non-abonnés ne doivent avoir accès qu'à l'achat de tickets qui les concernent, au moment où ils ont droit de les acheter.
Je comprends que c'est autant difficile pour le club que pour les supporters, mais les instructions "merci de n'acheter que les tickets qui vous concernent" ne sont absolument pas pertinentes dans le cadre d'un achat online...

Il reste -200 places abonnés et 250 places non-abonnés pour le match de samedi.

Si je puis rajouter quelque chose : il serait utile également que l'abonnement soit numéroté afin d'éviter que des tricheurs potentiels puissent agir.

Je rectifie => l'abonnement est numéroté mais alors pourquoi ne pas le faire renseigner lors de la réservation ?

Parce-qu'il y a des abonnés comme moi qui n'ont pas encore leur abonnement donc pas de numéro connu.

[led zep.]

Je ne vais pas au match, j'ai utilisé le formulaire de contact de la plateforme, j'ai reçu un mail disant "Sebastien Leveque changed the status to Resolved." mais pas de code ou d'info pour accéder au streaming.
J'ai envoyé un mail à l'adresse indiquée plus haut dans un post, pas de réponse

Quelqu'un a reçu un accès au streaming? Si oui, comment?

[Screech]

Le problème n’est pas de comprendre comment on réserve, c’est que le club a accepté de vendre des tickets à des non abonnés.

Avant de prendre les gens pour des cons, essaye de comprendre ce qu’on dit...

Il y a quand même un truc ou l'autre à améliorer dans le système...
On ne doit pas vérifier après la commande si la personne y avait droit.
- Une fois connectés, les abonnés doivent être identifiés en tant que tels, et donc être les seuls à savoir accéder à "l'achat" de leur place d'abonné (une seule, avec la possibilité d'indiquer 0 pour signaler qu'on renonce à son ticket d'abonné pour ce match) et éventuellement aux places "normales" si une période préférentielle leur est ouverte.
- Si les abonnés debout n'ont pas accès à la tribune assise, il ne doit pas leur être possible non plus d'acheter ces places.
- Les non-abonnés ne doivent avoir accès qu'à l'achat de tickets qui les concernent, au moment où ils ont droit de les acheter.
Je comprends que c'est autant difficile pour le club que pour les supporters, mais les instructions "merci de n'acheter que les tickets qui vous concernent" ne sont absolument pas pertinentes dans le cadre d'un achat online...

Il reste -200 places abonnés et 250 places non-abonnés pour le match de samedi.

Si je puis rajouter quelque chose : il serait utile également que l'abonnement soit numéroté afin d'éviter que des tricheurs potentiels puissent agir.

Je rectifie => l'abonnement est numéroté mais alors pourquoi ne pas le faire renseigner lors de la réservation ?

Vu le contexte, cela reste compliqué, les supporters n'ont pas encore reçu leur abonnement mais pour les matchs à venir, le club va améliorer le système et le numéro d'abonnement ne suffira pas, il faudra se connecter sur le site pour prouver son identité (plus sûr en cas de perte).
J'espère que Misterseb ainsi que tous nos autres supporters abonnés ont pu obtenir leur place. Tous ensemble pour une bonne ambiance lors de cette rencontre pour montrer au club qu'il pourra toujours compter sur nous pour soutenir l'équipe. Allons Lîdje

[Sang&Marine1892]

Il y a quand même un truc ou l'autre à améliorer dans le système...
On ne doit pas vérifier après la commande si la personne y avait droit.
- Une fois connectés, les abonnés doivent être identifiés en tant que tels, et donc être les seuls à savoir accéder à "l'achat" de leur place d'abonné (une seule, avec la possibilité d'indiquer 0 pour signaler qu'on renonce à son ticket d'abonné pour ce match) et éventuellement aux places "normales" si une période préférentielle leur est ouverte.
- Si les abonnés debout n'ont pas accès à la tribune assise, il ne doit pas leur être possible non plus d'acheter ces places.
- Les non-abonnés ne doivent avoir accès qu'à l'achat de tickets qui les concernent, au moment où ils ont droit de les acheter.
Je comprends que c'est autant difficile pour le club que pour les supporters, mais les instructions "merci de n'acheter que les tickets qui vous concernent" ne sont absolument pas pertinentes dans le cadre d'un achat online...

Il reste -200 places abonnés et 250 places non-abonnés pour le match de samedi.

Si je puis rajouter quelque chose : il serait utile également que l'abonnement soit numéroté afin d'éviter que des tricheurs potentiels puissent agir.

Je rectifie => l'abonnement est numéroté mais alors pourquoi ne pas le faire renseigner lors de la réservation ?

Vu le contexte, cela reste compliqué, les supporters n'ont pas encore reçu leur abonnement mais pour les matchs à venir, le club va améliorer le système et le numéro d'abonnement ne suffira pas, il faudra se connecter sur le site pour prouver son identité (plus sûr en cas de perte).
J'espère que Misterseb ainsi que tous nos autres supporters abonnés ont pu obtenir leur place. Tous ensemble pour une bonne ambiance lors de cette rencontre pour montrer au club qu'il pourra toujours compter sur nous pour soutenir l'équipe. Allons Lîdje

Bon match à tous ceux qui y assisterons parce que pour moi c'est berwette comme on dit à Liège .

[Sang&Marine1892]

Je ne vais pas au match, j'ai utilisé le formulaire de contact de la plateforme, j'ai reçu un mail disant "Sebastien Leveque changed the status to Resolved." mais pas de code ou d'info pour accéder au streaming.
J'ai envoyé un mail à l'adresse indiquée plus haut dans un post, pas de réponse

Quelqu'un a reçu un accès au streaming? Si oui, comment?

J'ai même pas essayé . Comme je fête mais 50 ans de mariage ce WE ma soirée se passera avec ma chère et tendre épouse .

[Air Jipé]

Le premier qui m'emmerde, j'envoie un mail à son nom, en précisant: " Absent au match, je reste dans mon divan".

Quand il se présentera au contrôle, il pourra faire demi-tour.

[leclerma]

Bref vaut mieux arriver à 18h00 pour avoir une chance de voir le début du match....

[rfcltanguy]

Je ne vais pas au match, j'ai utilisé le formulaire de contact de la plateforme, j'ai reçu un mail disant "Sebastien Leveque changed the status to Resolved." mais pas de code ou d'info pour accéder au streaming.
J'ai envoyé un mail à l'adresse indiquée plus haut dans un post, pas de réponse

Quelqu'un a reçu un accès au streaming? Si oui, comment?

Dans le même cas que toi j'ai envoyé 2 message pas de réponse